LMS सहज र छिटो ऋण व्यवस्थापन
Privacy Policy (गोपनीयता नीति)
Official Privacy Policy • Google Play Compliant — September 2026१. परिचय (Introduction)
LMS सहज र छिटो ऋण व्यवस्थापन (हामी / We) हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूको व्यक्तिगत तथा वित्तीय विवरणको गोपनीयता र सुरक्षालाई उच्च प्राथमिकता दिन्छौं। यो गोपनीयता नीतिले हाम्रो एन्ड्रोइड एप्लिकेसन (Android App) र वेब पोर्टल प्रयोग गर्दा संकलन गरिने जानकारी, त्यसको प्रयोग, र सुरक्षाका मापदण्डहरू स्पष्ट गर्दछ।
This Privacy Policy explains how LMS सहज र छिटो ऋण व्यवस्थापन collects, uses, and safeguards information when you use our mobile application and digital loan management services.
This Privacy Policy explains how LMS सहज र छिटो ऋण व्यवस्थापन collects, uses, and safeguards information when you use our mobile application and digital loan management services.
२. हामीले संकलन गर्ने विवरणहरू (Information We Collect)
- व्यक्तिगत पहिचान विवरण: नाम, फोन नम्बर, ठेगाना, र नागरिकता/पहिचान विवरण (ग्राहक पहिचान तथा खाता प्रमाणीकरणका लागि)।
- ऋण तथा वित्तीय कारोबार विवरण: ऋण रकम, ब्याजदर, भुक्तानी मिति, चुक्ता गरिएको किस्ता, र डिजिटल रसिदहरू।
- प्रणाली लग तथा डिभाइस विवरण: एपको सहज सञ्चालनका लागि आवश्यक इन्टरनेट जडानको स्थिति र क्यास डाटा।
३. एपले माग्ने अनुमतिहरू (Device Permissions & Usage)
हाम्रो एन्ड्रोइड एपले निम्न विशिष्ट कार्यका लागि मात्र अनुमति माग्दछ:
- क्यामेरा तथा फोटो ग्यालेरी (CAMERA & READ_MEDIA_IMAGES): नयाँ ग्राहक दर्ता वा ऋण आवेदन गर्दा नागरिकता, कागजात वा ग्राहकको प्रोफाइल फोटो खिच्न र अपलोड गर्न।
- भण्डारण तथा डाउनलोड (STORAGE / DOWNLOADS): भुक्तानी रसिद, स्टेटमेन्ट वा ऋण विवरणको आधिकारिक पीडीएफ (PDF) फाइल मोबाइलमा सुरक्षित रूपमा डाउनलोड गर्न।
- इन्टरनेट पहुँच (INTERNET & NETWORK_STATE): क्लाउड सर्भरसँग वित्तीय हिसाब किताब सुरक्षित सिङ्क गर्न।
४. डाटा सुरक्षा र इन्क्रिप्सन (Data Security & Encryption)
हामी वित्तीय कारोबारको सुरक्षालाई विशेष ध्यान दिन्छौं। प्रयोगकर्ताका पासवर्ड, एक्सेस कोड र व्यक्तिगत तथ्यांकलाई आधुनिक इन्क्रिप्सन (Hash Encryption & HTTPS SSL) प्रविधिद्वारा सुरक्षित राखिन्छ। कुनै पनि अनाधिकृत पहुँच, परिवर्तन वा डाटा चुहावट रोक्न प्रणालीमा बहुस्तरीय सुरक्षा संयन्त्र राखिएको छ।
५. तेस्रो पक्षलाई डाटा उपलब्ध नगराउने (No Third-Party Sharing)
हामी तपाईँको व्यक्तिगत वा वित्तीय विवरण कुनै पनि व्यावसायिक विज्ञापनदाता वा तेस्रो पक्षलाई बेच्दैनौं, भाडामा दिंदैनौं वा अनधिकृत रूपमा साझा गर्दैनौं। कानून बमोजिम बाहेक ग्राहकको डाटा पूर्णतया गोप्य रहन्छ।
६. डाटा हटाउने अधिकार (Data Retention & Deletion)
प्रयोगकर्ता वा ग्राहकले आफ्नो खाता तथा व्यक्तिगत विवरण हटाउन चाहेमा हाम्रो ग्राहक सेवा इमेल वा फोन मार्फत अनुरोध गर्न सक्नुहुनेछ। संस्थाको ऋण फरफारक प्रमाणीकरण पश्चात तपाईँको व्यक्तिगत विवरण प्रणालीबाट सुरक्षित रूपमा हटाइनेछ।
७. सम्पर्क तथा सहायता (Contact Information)
यस गोपनीयता नीति सम्बन्धी कुनै जिज्ञासा वा सुझाव भएमा हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:
© 2026 LMS सहज र छिटो ऋण व्यवस्थापन. All rights reserved.